משלוחים
כמו כל שאר הדברים בחיינו, גם פה אנחנו משתדלות לשמור על הכדור, ובחרנו חומרי אריזה
ממוחזרים- נייר המשי, הגלויות, ושקיות השילוח- כולם מחומרים ממוחזרים.
ההזמנות נארזות ונשלחות לרוב תוך 3 ימי עסקים. במקרה של עיכוב נעדכן אתכ.
המשלוחים מתבצעים בשירות דואר ישראל, וחברת שליחויות פרטית.
עלויות וזמני שילוח:
* זמני השילוח מתייחסים מרגע שההזמנה נארזה ויצאה לשילוח.
-
דואר רשום - 20 ש"ח (עד 14 ימי עסקים)
-
שליח עד הבית (לכל מקום בארץ) - 39 ש"ח (3-6 ימי עסקים)
-
משלוח חינם בדואר רשום, בקניה מעל 300 ש"ח
-
משלום חינם עם שליח עד הבית, בקניה מעל 450 ש"ח
-
איסוף עצמי חינם מגבעת השלושה או מרעננה, בתיאום מראש בלבד (יש לציין מהיכן תרצו לאסוף, בהערות להזמנה)
החזרות
לא כל קניה מתאימה בדיוק.
במידה ורכשת פריט כלשהו, ולאחר קבלתו החלטת להחזירו (מכל סיבה), ניתן לעשות זאת ולקבל החזר כספי מלא
(לא כולל עלות משלוח), ובתנאי שהתקיימו התנאים הבאים:
-
יש ליצור איתנו קשר בוואטסאפ או במייל, תוך 24 שעות מקבלת הפריט על מנת לעדכן שברצונכ להחזירו.
-
הפריט הוחזר אלינו תוך 7 ימי עסקים מיום קבלת הפריט.
-
לא נעשה בפריט כל שימוש והוא במצבו המקורי, ללא כתמים, קרעים, ריחות בישום. פריט שיוחזר ולא יהיה במצבו המקורי לא יהיה עליו החזר כספי, והוא יוחזר אליכ.
-
לא ניתן להחזיר פריטים מקטגוריית ה"אאוטלט"
את הפריט/ים שתרצו להחזיר ניתן לשלוח אלינו בחזרה בדואר רשום או להגיע אלינו לגבעת השלושה / רעננה בתיאום מראש.
לאחר קבלת הפריט בחזרה, ובתנאי שהחזרתו עומדת בתנאים שציינו מעלה, יועבר זיכוי כספי לאמצעי התשלום שסופק בעת ההזמנה.
לשאלות נוספות, מוזמנ לפנות אלינו במייל- hello@nonoanddean.com